Gestiona tu empresa con las herramientas online de CrmToyu.com
La gestión de una empresa es uno de los aspectos más importantes. Sin una buena gestión, es imposible tener un completo control de la misma y ofrecer un buen servicio a los clientes. Por ello, un buen software de gestión online es imprescindible para poder llevar un completo control, y tomar así, las decisiones correctas sin necesidad de tener que desplazarse a la oficina, optimizando recursos y mejorando la rentabilidad.
¿Buscas un Software de Gestión Online?
Tanto si tienes una pequeña empresa, como si eres autónomo y buscas una herramienta online que te permita llevar un completo control de tu negocio, te interesará ver lo que CrmToYou puede ofrecerte. Podemos ayudarte en tu día a día.
Ventajas de nuestro Software de Gestión Online
Aunque invitamos a que le eches un vistazo a todas las aplicaciones que tenemos en CrmToYou.com, te resumimos aquí las principales funciones y características que ofrece nuestro programa:
- Centralización de datos: Tendrás toda la información centralizada en una misma plataforma. Accesible desde una sola aplicación.
- Online: Podrás acceder a la aplicación desde cualquier lugar y en cualquier momento. Solo necesitas acceso a Internet.
- Fácil e intuitiva: Interfaz muy intuitiva, lo que te permitirá ahorrar tiempo en su aprendizaje.
- Seguridad: Seguridad de de acceso a los datos. Personalizable según permisos.
- Relación Calidad - Precio: Nos adaptamos a tus necesidades. Por ello solo pagarás por lo que realmente necesites ni un € más.
Veamos que se podría hacer con CrmToYou. Supongamos un ejemplo práctico.
Supongamos una empresa de Venta, Reparacion y mantenimiento de equipos de aire acondicionado, que decide contratar el paquete CloudBusiness. Además el gerente decide contratar también el módulo del CloudData y CloudClient. Todo unificado y centralizado en una misma base de datos. Gracias a nuestro sistema en esta empresa se podría:
Pedro, el gerente de la empresa, tendrá acceso total a su programa de gestión online, y podrá configurarlo y personalizarlo según su imagen corporativa. También tendrá acceso a realizar presupuestos, ver los clientes y sus ventas, ver la facturación o la contabilidad. Gestionar los accesos y dar permisos al resto de usuarios, y todo de forma online cuando y donde Pedro quiera.
Bea es su contable y Pedro le habrá dado acceso a toda la parte de ventas y contabilidad para que pueda llevar al día la contabilidad de la empresa. Además también tendrá acceso toda la parte de pedidos y proveedores para poder gestionar los pagos. Además, la parte contable Pedro decidió que el acceso fuera limitado a su puesto de trabajo y solo puede acceder desde la propia oficina.
Mari, la administrativa, tendrá acceso a toda la parte de clientes y personal de la empresa. Dará de alta los clientes que traen los asesores comerciales. Además también gestionará y organizará las rutas de trabajo de los técnicos, como David. Podrá optimizarlas gracias al geoposicionamiento de todos los clientes. Además dará de alta los clientes nuevos. También es la encargada de facturar los trabajos realizados por los empleados.
Mario de Atención al cliente es el encargado de contestar las llamadas y peticiones de los clientes. Contesta al teléfono desde el propio ordenador gracias a la VozIP y no tendrá que buscar al cliente, pues el propio programa le abrirá la ficha. Verá todo el historial del cliente para poder dar una mejor atención. Tomará nota de los avisos de trabajo que vayan surgiendo.
Además Mario se encarga de sacar los mantenimientos programados de los cliente, para que se hagan según fecha garantizando un buen funcionamiento de los equipos, llamar a los clientes y concertar citas para que vayan los técnicos a realizar los mantenimientos y evitar averías.
David es el técnico especialista encargado de los mantenimientos. Recibirá su ruta de trabajo en el móvil, en el App CloudMobile. Tendrá acceso al historial del cliente, viendo los últimos trabajos. Acceso al archivo óptico con las fotos de los equipos a mantener.
Gracias al geoposicionamiento de los clientes, desde la propia App podrá guiarse hasta la propia casa del cliente, optimizando tiempos, y una vez hecho el trabajo podrá rellenar el parte de trabajo desde el propio móvil, aunque Pedro optó por que llevaran una tablet y también lo podría hacer desde el App CloudSat.
El Asesor Comercial Fernando y gracias a que Pedro decidió contratar el módulo cloudData llevará organizado todos sus clientes, pudiendo llevar un completo control de citas y llamadas para tener un contacto directo con los clientes. Además insertará los contratos de venta en el propio data de forma digital, se podrán firmar al instante, adjuntar cualquier tipo de documentación y todo lo tendrá automáticamente Mari para poder gestionarlo.
Además podrá enviar mails a todos sus clientes de forma automática o crearse listados poder llamarlos en las campañas de verano.
Pedro, el gerente de la empresa, tendrá acceso total a su software de gestión online, y podrá configurarlo y personalizarlo según su imagen corporativa. También tendrá acceso a realizar presupuestos, ver los clientes y sus ventas, ver la facturación o la contabilidad. Gestionar los accesos y dar permisos al resto de usuarios, y todo de forma online cuando y donde Pedro quiera.
Bea es su contable y Pedro le habrá dado acceso a toda la parte de ventas y contabilidad para que pueda llevar al día la contabilidad de la empresa. Además también tendrá acceso toda la parte de pedidos y proveedores para poder gestionar los pagos. Además, la parte contable Pedro decidió que el acceso fuera limitado a su puesto de trabajo y solo puede acceder desde la propia oficina.
Mario de Atención al cliente es el encargado de contestar las llamadas y peticiones de los clientes. Contesta al teléfono desde el propio ordenador gracias a la VozIP y no tendrá que buscar al cliente, pues el propio programa le abrirá la ficha. Verá todo el historial del cliente para poder dar una mejor atención. Tomará nota de los avisos de trabajo que vayan surgiendo.
Además Mario se encarga de sacar los mantenimientos programados de los cliente, para que se hagan según fecha garantizando un buen funcionamiento de los equipos, llamar a los clientes y concertar citas para que vayan los técnicos a realizar los mantenimientos y evitar averías.
Mari, la administrativa, tendrá acceso a toda la parte de clientes y personal de la empresa. Dará de alta los clientes que traen los asesores comerciales. Además también gestionará y organizará las rutas de trabajo de los técnicos, como David. Podrá optimizarlas gracias al geoposicionamiento de todos los clientes. Además dará de alta los clientes nuevos. También es la encargada de facturar los trabajos realizados por los empleados.
David es el técnico especialista encargado de los mantenimientos. Recibirá su ruta de trabajo en el móvil, en el App CloudMobile. Tendrá acceso al historial del cliente, viendo los últimos trabajos. Acceso al archivo óptico con las fotos de los equipos a mantener.
Gracias al geoposicionamiento de los clientes, desde la propia App podrá guiarse hasta la propia casa del cliente, optimizando tiempos, y una vez hecho el trabajo podrá rellenar el parte de trabajo desde el propio móvil, aunque Pedro optó por que llevaran una tablet y también lo podría hacer desde el App CloudSat.
El Asesor Comercial Fernando y gracias a que Pedro decidió contratar el módulo cloudData llevará organizado todos sus clientes, pudiendo llevar un completo control de citas y llamadas para tener un contacto directo con los clientes. Además insertará los contratos de venta en el propio data de forma digital, se podrán firmar al instante, adjuntar cualquier tipo de documentación y todo lo tendrá automáticamente Mari para poder gestionarlo.
Además podrá enviar mails a todos sus clientes de forma automática o crearse listados poder llamarlos en las campañas de verano.
Pedro, el gerente, decide dar acceso a Francisco, un cliente que tiene varios gimnasios en la ciudad para que tenga acceso a su ficha, pueda dar avisos, ver las facturas y saber el estado en que se encuentran sus solicitudes. De esta forma Francisco sabrá cuando le toca la revisión de los equipos en cada gimnasio.
¿Te gustaría tener un software de gestión online como Pedro para tu negocio?
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