Preguntas y Respuestas.

Realmente responder a esa pregunta no es una tarea sencilla, sobre todo porque  es algo específico y personal de cada empresa o negocio. Hay negocios mas propensos a necesitar un programa de gestión que otros, pero al final un programa de gestión será de gran utilidad para cualquier empresa, independientemente del tamaño o sector al que se dedique.

Por tanto, podríamos decir que si, seguro que un programa de gestión, automatiza o mejora esa parte de tu negocio que te lleva más tiempo del que realmente le deberías dedicar.

Elegir el mejor programa no es fácil, sobre todo cuantas más opciones conozcas y no estés seguro de las necesidades que tiene tu empresa. Por ello, lo primero que tienes que hacer es tener conocimiento de todos los puntos que debes de mejorar en tu negocio.

Es importante que una vez hayas elegido, tu proveedor tenga:

• Una buena atención al cliente.
• Sea asequible económicamente
• Gran Soporte Técnico.
• Tenga y pagues por lo que realmente necesitas.
• Pueda tener programación a medida.

En CrmToYou.com, sabemos que lo importante es el cliente y tu negocio, y por tanto nuestra meta es llegar a estar a la altura.

Cada vez hay mas empresas que deciden trabajar en la nube, y por tanto CrmToYou es un sistema completamente online.

Para nada. No hay ningún negocio que no deba ser gestionado. Nos adaptamos a tus necesidades y puedes comenzar por el paquete básico  y luego añadir módulos o características cuando desees. De cualquier manera, CrmToYou va a ser el sistema más completo y rentable para administrar tu empresa.

Sí, con CrmToYou podrás acceder desde cualquier dispositivo con conexión a Internet y en cualquier parte del mundo. Aunque siempre con CloudBusiness siempre puedes limitar el acceso a ubicaciones específicas, filtradas por equipos de confianza o por direcciones IP específicas.

En CrmToYou nos adaptamos a lo que necesites, pero debes tener en cuenta que siempre existirán una base mínima para poder montar tu negocio y que algunos módulos necesitan de otros para poder funcionar. Y también los hay independientes. Por ello cuéntanos tus necesidades y estudiaremos tu caso para que contrates y pagues solo por lo que necesitas.

Tenemos varias demos preparadas, según el sector al que pertenezcas, pero si te interesa verla o información al respecto, ponte en contacto con nosotros y cuéntanos un poco sobre tu empresa y estudiaremos la mejor forma de que puedas las mejoras que podemos ofrecer para tu negocio.

Si tienes alguna necesidad que nuestro sistema no lleve por defecto o no ha sido implementada, cuéntanosla y estudiaremos tu caso. Valoraremos una posible programación a medida .

La facturación de la cuota del servicio es mensual, y se hará un cargo automáticamente los primeros días de cada mes en cuenta. Solo se facturará por los servicios contratados.

Sabemos de la importancia de tener un buen soporte detrás y sobre todo al inicio en la implantación del sistema, por ello estaremos siempre a tu lado en la puesta en marcha y después varios medios de soporte según la urgencia o necesidad que tengas. Teléfono, mail o chat integrado en el programa.

En CrmToYou estamos inmersos en realizar videotutoriales con las principales tareas o dudas que le surgen a nuestros clientes. Adaptados a todos los negocios. Lo tendrás por escrito, audio o vídeo.

Una completa plataforma con video-tutoriales clasificados por módulos y sectores.

Por supuesto, aunque no es necesario porque nosotros lo hacemos por ti,  que puedes crear   y automatizar tus copias de seguridad cuando lo desees. Una vez creada se te avisará vía  mail con un código para poder descargártelo.

Es importante un buen sistema de seguridad y acceso a los datos. Tu decides quien entra, donde y cuando. Las contraseñas son aleatorias y cumplen con el mínimo de seguridad exigido y solo se le envían al propio usuario. Además el cifrado es SSL.

Además realizamos una copia de seguridad diaria de todos los datos para evitar cualquier problema que pudiera surgir. También puedes hacer tus propias Copias de Seguridad